的士電子支付 多平台免手續費

本月起,的士司機須提供至少兩種電子支付方式的新規正式實施。電子支付平台豐富多樣,多個主流電子支付平台表明,將持續豁免司機與乘客手續費,但亦有個別電子支付平台需收取3%手續費,乘客如何分辨何時需繳付手續費,何時可豁免手續費,引發公眾熱議。

運輸署提醒的士乘客,透過電子繳費媒介平台繳付車資前,應主動查詢司機是否涉及額外平台服務費。

現時,所有的士司機須提供至少兩種電子繳費媒介,包括一種二維碼電子繳費媒介,例如支付寶、微信支付,以及一種非二維碼電子繳費媒介,例如八達通、信用卡或「轉數快」。的士司機的收款方法,包括在車廂內張貼二維碼,或使用流動收款機,例如八達通流動收款機、DASH收款機、銀行提供的收款機等。

目前,全港有超過4.7萬名的士司機開通了八達通商用戶口,同時有逾2500輛的士安裝了DASH收款機。WeChat Pay HK稱,目前服務逾四萬名的士司機。Alipay HK表示,全港逾四萬名的士司機接受乘客以Alipay HK、支付寶,以及Alipay+合作錢包支付車資。

收款機類型決定需否收手續費

就手續費問題,運輸署回覆《大公報》查詢表示,Alipay HK、WeChat Pay HK,以及支援多種電子繳費媒介的八達通流動收款機及商用版八達通App,已表示會持續豁免向的士司機及乘客收取的手續費。

至於DASH收款機,按照DASH網頁顯示,乘客支付車資時,需支付3%的平台手續費。WeChat Pay HK表示,WeChat Pay HK港幣錢包及微信支付人民幣錢包,均免乘客手續費;Alipay HK表示,乘客毋須支付手續費。

值得留意的是,若以港人與內地乘客較多使用的八達通、WeChat、Alipay為例,八達通收費機、DASH收款機均同時支援這些付款方式。採用八達通、WeChat、Alipay付款的乘客,若是掃描在車廂張貼的二維碼,或透過八達通收款機付款,毋須繳付手續費,但若使用DASH收款機,便需支付手續費。

新科發展(國際)有限公司司機管理部總監李為民表示,電子支付手續費收取與否,取決於司機所用的收款機類型。若使用信用卡等電子支付的士車費,普遍存在手續費。該公司現使用銀行提供的智能終端機,涉及的手續費不會轉嫁乘客。

若涉收費平台 車內須貼告示

的士司機從業員總會總幹事吳港衛表示,運輸署及工會已向司機發出聲明,若涉及收取手續費的支付平台,須於車廂內張貼告示明確通知乘客。業界普遍希望,支付服務商能全面豁免手續費。

運輸署強調,若在街上截乘的士,司機必須按錶收費。留意到個別電子繳費媒介平台會在的士車資以外向乘客收取平台服務費,或提供不同優惠以吸引乘客使用其平台繳付車資。如有關平台服務費是由平台向乘客收取,則不屬於的士車資的一部分,建議乘客在透過電子繳費媒介平台繳付車資前,可向司機查詢是否涉及額外平台服務費。

話你知|DASH系統 整合主流支付方式

本地的士網約平台DASH Taxi表示,2025年4月起,DASH已處理接近1400萬港元的電子支付交易。截至4月1日,電子支付交易量比法例生效前升33%。DASH的系統整合了所有主流支付方式,的士咪錶可以直接連接其收款系統。DASH提供透明的收入報表,方便司機規劃交更策略。Visa與DASH合作推出司機獎賞計劃(如每程HK$10回贈),幫助司機在過渡期內更快適應電子支付,同時鼓勵乘客養成用卡習慣。

(來源:大公報)