五月天啟德騷取消頭場引不滿 消委會接24宗投訴涉款$6.3萬

【點新聞報道】五月天早前宣布3月24日、25日及3月27日、28日在啟德主場館舉辦演唱會,惟臨近開唱卻突然取消3月24日「頭場」演出,改期至3月29日「五月天出道日」加開新場次,引發歌迷不滿。消委會回覆傳媒查詢表示,截至今日(10日)下午1時,共接獲24宗相關投訴,涉款逾6.3萬元,最高一宗為6700元。

消委會又指,在24宗投訴中,8宗來自本地消費者、16宗來自非本地消費者,投訴內容包括主辦單位沒有為消費者更換場次,以及影響專程來港觀眾的酒店及交通安排。

消委會表示,取消演唱會個別場次會令已購票人士失望,甚至影響部分購買門票的訪港旅客行程,消委會敦促主辦單位妥善處理,包括考慮給予不同替代方案。消委會亦提醒消費者,應留意主辦單位的公告,以了解最新的事態發展及安排,同時保留相關交易紀錄。如沒有獲得退款,亦可以之作為憑據再作追討。

消委會強調,一般來說,演唱會門票受條款及細則所約束。《商品說明條例》旨在禁止商戶對消費者使用不良營商手法,包括虛假商品說明、誤導性遺漏、具威嚇性的營業行為、餌誘式廣告、先誘後轉銷售及不當地接受付款。香港海關是《商品說明條例》的執法部門,違反此條例屬刑事罪行,最高可判罰款$500,000及監禁5年。

翻查資料,五月天原定3月24、25日及3月27、28日在啟德主場館舉行[#5525+1回到那一天]25周年巡迴演唱會,票價分別為港幣$1855/$1555/$1355/$1155/$955/$755/$555,並於3月3日中午12點起於快達票(HK Ticketing)公開發售。惟主辦單位昨日(9日)突然在社交平台宣布,將取消3月24日「頭場」演唱會,並在3月29日「五月天出道日」加開一場,與歌迷慶祝成團29周年。主辦方表示,已購買3月24日場次的觀眾可獲退票安排。

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