戰火封鎖迪拜空域!數百港人一度滯留中東 駐迪拜經貿辦助回家
中東戰火一度令阿聯酋迪拜空域變為禁區,航班取消導致大批港人滯留。隨着當地航空交通漸復常,多個受影響的香港旅行團陸續獲安排回港,香港特區政府駐迪拜經濟貿易辦事處人員自迪拜機場有限度復航後,即協助當地港人理順離境安排,並到場支援及協助港人,務求各人順利登機回港,包括昨日一個一行9人的香港旅行團。截至昨日上午8時,入境處共接獲約780名身在中東地區的港人查詢,其中約200人已安全離開當地,其餘查詢港人均報稱身處安全地方。在接獲的查詢中,近九成是身處阿聯酋的港人,入境處表示,會留意事態發展及積極跟進事件。
商務及經濟發展局昨日在社交平台發帖表示,因應中東地區的最新局勢,香港駐迪拜經貿辦一直配合入境處,並與當地有關部門、機構(例如國家使領館)保持緊密聯繫,為當地港人提供適切和可行協助,包括透過不同途徑發放相關資訊,及協助當地港人離境。駐迪拜經貿辦會繼續密切關注當地局勢,並向在迪拜的香港居民提供適切協助。
東瀛遊:仍有三團在中東
香港目前仍有多個旅行團滯留。東瀛遊執行董事禤國全昨日接受香港文匯報訪問表示,約100名原定經迪拜或卡塔爾等地返港的旅客受中東局勢影響而行程延誤,但大部分團友已安全回港,平均延誤約兩三天,目前仍有三個旅行團在中東,部分團友自行回港,餘下33人亦將離開,其中身處埃及開羅的15名團友及1名領隊原定昨日回港,現延至下周一;身處土耳其的7名團友及1名領隊今日會返港;另8名身處摩洛哥的團友和1名領隊原定前日回港,現改為明日(8日)經上海轉機返港。
他表示,將向所有滯留境外的團友發放每日500港元慰問心意金,每名旅客最多獲1萬港元,款項於團隊返港後盡快發放。另外,旅行社於本月1日至16日期間往中東的旅行團受影響,涉及約200名旅客,根據報名章程,若因為不可抗力因素未能成行,且非航空公司或旅行社責任,受影響旅客可選擇保留團費轉報其他旅行團,無須繳交手續費,若選擇退款要支付700元行政費。
縱橫遊常務董事袁振寧在接受電台訪問時表示,該旅行社有兩個旅行團原定周三(4日)回港,因航班取消,改為搭乘翌日(5日)的阿聯酋航空航班回港,團友滯留期間額外食宿開支由旅行社負責,將按旅監局指引退還未使用的團費,例如個別景點門票,相信佔團費約一成,但須再作評估。
由於中東局勢未明朗,縱橫遊已取消下周二(10日)或之前出發的中東旅行團,本月至下月出發的旅客可酌情改往其他目的地或保留團費作日後使用。對於有旅客冀取消行程並獲退款,他則指要視乎航空公司發布航班安排和保安局相關旅遊警示,再作安排。
永安旅遊表示,其一個地中海郵輪假期旅行團涉及21名團友及1名領隊,原定本月1日回港,惟因航班取消滯留迪拜約5天,其後已於前日搭乘航班返港,現旗下所有滯留迪拜的旅行團已離開當地。因應航空公司最新安排,該旅行社宣布本月16日或之前乘搭阿聯酋航空前往迪拜或經迪拜轉機的旅行團將全部取消,顧客可申請退款或改期。
入境事務處表示,一直透過香港駐迪拜經濟貿易辦事處,以及外交部駐香港特別行政區特派員公署、中國駐當地使領館及旅遊業監管局了解情況。入境處會繼續與身在中東的港人保持聯絡,就行程及航班資訊提供適切意見及可行協助,並會繼續與公署、中國駐當地使領館及旅監局保持緊密聯繫,留意事態發展及積極跟進事件。
(來源:香港文匯報 記者:吳健怡)
