中電推智能電錶更換計劃　用戶可實時監察及預測用電

【點新聞報道】中華電力有限公司（中電）舉行傳媒簡報會，介紹「智能電錶更換計劃」的實行情況和未來發展目標。中華電力輸電及供電業務部高級總監羅卓恆表示，計劃已於2025年底完成，成功為住宅及中小企用戶接駁超過288萬個智能電錶。

羅卓恆介紹，中電自2018年底起推行「智能電錶更換計劃」，旨在幫助用戶更清晰掌握及管理用電。他指出，傳統機械式電錶只能記錄總用電量，並需要人員上門抄錶；而智能電錶配備先進的通訊系統，能自動傳送用電數據，不僅提升準確度及運作效率，更可遙距抄錶；中電亦能透過遙距檢測智能電錶情況，給用戶提供更準確、實時及智能化的電力供應服務。

他續指，已成功更換的288萬個智能電錶中，住宅佔9成，中小企客戶佔1成；而部分用戶尚未成功安裝的原因包括，未能聯繫到用戶進入住宅內安裝，或安裝通道受阻，中電會繼續跟進以盡快完成更換。

中華電力客戶成功及銷售總監盧志華表示，相比傳統電錶，智能電錶為用戶提供更清晰及詳盡的用電資訊，用戶透過「中電One」手機應用程式，可查閱每小時的用電量、預測下期賬單的電費開支，並可設置在用電量較平常高時收到提示，從而調整用電習慣，以節省用電及有效地管理電費開支。

盧志華提到，中電亦為接駁智能電錶的住宅用戶推出多項計劃，包括自2020年起推出的「炎夏慳住賞」節約用電活動，並於去年6至7月共邀請逾160萬戶參與，有近八成家庭成功慳電，在共6小時的活動內節省超過60萬度電；去年5月推出的「電動車住宅分時段用電價目」，則讓用戶在「非高峰用電時間」為電動車充電能享受更優惠的電力費用。

此外，配合政府推動樂齡科技及居家安老政策，中電展開「守望社群—社區關顧服務」第二階段先導計劃，結合智能電錶數據及人工智能技術，分析獨居長者或殘疾人士的用電模式，協助社工及照顧者及時識別異常情況，提供適切支援。服務自去年6月推出至今，中電已與9間社福機構及香港房屋協會合作，為近300位長者及有需要人士提供支援服務。

（點新聞記者梁譯尹報道）