專訪|自香港鏈接全球 小紅書副總裁管玥:真誠社區勾勒香港煙火氣
【點新聞報道】近年來,越來越多內地企業將香港作為境外發展的重要節點。小紅書於去年正式落戶香港,其首次在內地以外設立辦公室。小紅書副總裁管玥近日接受記者採訪時表示,小紅書始終以「Inspire Lives」為願景,既為香港還原城市煙火氣,更以香港為紐帶,發揮「超級聯繫人」作用,搭建內地與全球市場、人才與機遇的雙向橋樑。
真誠社區 讓人間煙火直抵人心
在小紅書社區,許多香港本地用戶已將平台當成搜索引擎,並主動分享本地學校資訊、餐廳推薦等內容。
管玥說,小紅書堅持將一半流量傾斜給普通用戶,鼓勵大眾分享真實生活。不論是周末旅遊、升學求職、面試經驗、周邊遊攻略,還是往返深圳的遊玩體驗,在小紅書上用戶都能發現真實有用的信息。
她特別提到,在小紅書「真誠分享,友好互動」的社區氛圍中,香港大學留學生與一間燒味小舖的故事格外動人。
位於香港大學站B1口附近,老闆許多多用心經營着一間燒味小鋪。他始終想讓大家吃上便宜又好吃的燒味,卻因競爭激烈陷入生意慘淡、入不敷出的困境,人到中年的他幾乎要扛不住這家小舖。
而轉機來自去年一位港大學生的自發推介。她在小紅書上的真實分享像一束光,讓越來越多食客循着口碑而來,幫襯這間物美價廉的小舖。有人抱着好奇嘗試,吃完便成了回頭客,更有無數人主動轉發推薦,讓這間OpenRice和GoogleMap上都查不到的小店,在繁忙時段排起長隊,並迎來絡繹不絕的食客。
這份善意並非單向流動。燒味舖老闆許多多將感恩藏進實際行動裏,將雙拼、三拼、四拼飯分別降價,並開通微信支付方便留學生消費,還註冊了小紅書賬號認真傾聽大家的聲音。而同學們的牽掛更顯溫暖,有人留言「老闆不要再降價了,我怕你賺不夠錢交租」,並提醒老闆要考慮長期收支平衡。這份雙向的體諒與珍惜,讓漂泊在外的遊子嘗到了家的味道,也讓香港的人間煙火愈發真切。
「引進來,走出去」 香港是關鍵橋樑
關於為何選擇香港?管玥表示,小紅書與香港有着深厚的緣分。
她告訴記者,早在2013年小紅書剛成立時,推出了首批7本跨境購物攻略,其中就已包含了香港購物攻略。可以說,如果小紅書寫下了一個線上社區發展的時代敘事,香港就是這個敘事的開端。
管玥還提到,小紅書一方面在香港可以更好的和和境外品牌對接,更好的將優質產品和服務提供給內地消費者。另一方面可以支持內地品牌拓展至香港等境外市場。香港對小紅書而言,不僅是重要市場,更是一個「引進來,走出去」的關鍵橋樑。
聯動港校育人才 探索跨境業務新課題
在人才培養上,平台與香港三大學建立緊密聯繫,鼓勵港校同學參與項目,協助內地商家更好地對接香港及海外市場,讓年輕人才在跨境合作中實現價值。
談及在港落地發展的歷程,管玥特別感謝引進重點企業辦公室的全方位助力。
管玥表示,在2025年初,引進辦與其通過電話與平台對接,詳細分享本地政策、市場環境及發展機遇。同年3月,引進辦不僅「牽線搭橋」協助組織校園聯繫活動,還專門開設媒體市場招聘專場,邀請資深人力資源及本地企業傳授招聘實踐與品牌推廣經驗,分享平台如何更好地介紹自身、對接本地商圈資源的經驗。作為引進辦第五批重點企業,小紅書也積極參與交流,與香港市場共同成長。
(點新聞記者章芸菲報道)
