宏福苑五級火｜社署分享前線支援：親赴碼頭接返港災民　一站式安排酒店入住

【點新聞報道】勞工及福利局今日（6日）在社交媒體表示，宏福苑大火發生後，社署即時動員，派出社工、臨床心理學家及支援人員奔赴前線，陪伴居民面對驟變。

社署高級臨床心理學家Alex回憶道，不少災民雖逃出生天，卻失去所有，不少家屬悲痛難以言喻。他指臨床心理學家的使命，是為災民和家屬提供即時的心理介入服務，協助他們平復情緒，聚焦當前要處理的事務。臨床心理學家亦會為有需要的家屬提供長期心理治療，幫助他們走過哀傷、跨越創傷，再一步步走出陰霾。

同樣奔走於前線的另一位助理社會工作主任Calvin，正跟進一個三人長者家庭的個案。火災發生時，三人正於海外，赫然從新聞得悉家居被焚毀，憂心如焚卻只能透過手機訊息了解火災情況。三人尚未回港，社署已立即透過「一戶一社工」，分配專責社工主動聯絡三人，並親身前往啟德郵輪碼頭接船，一站式安排他們到酒店與家人團聚、整合資訊，陪伴他們逐步重建生活。

從情緒到生活，從此時到往後，社署與跨部門團隊將一直並肩守護受災市民，發揮最堅實的專業力量。