久慧說法|美式荒謬 刻滿仇恨的復仇子彈
文/鄭久慧
上周三,美國最大醫療保險公司、為約5000萬人提供服務的United Health care行政總裁Brian Thompson在紐約鬧市街頭慘遭行刑式槍殺,引發全美輿論浪潮,不僅不同情Thompson,甚至冷嘲熱諷,抒發對美國畸形醫療制度的公憤。
吃人血饅頭的美國保險公司
美國保險業的貪婪,盡展美式荒謬。United Health care在2023年賺得高達164億美元利潤,作為行政總裁的Thompson年薪逾千萬美元。但這間公司堪稱「最無良」保險公司,根據研究分析組織Value Penguin的數據,United Health care拒絕了大約三分之一的索償,是所有醫療保險公司中最高的,更為同業平均拒賠率的兩倍。
令這宗槍殺案更顯替天行道意味的,是盛傳槍手在彈殼刻上「Deny Defend Depose」,代表美國保險業慣用的連串拒賠伎倆:保險公司延遲賠款、甚至拒絕索賠,然後為自己的不當行為找藉口辯解。很多幫投保患者維權的律師都熟悉這三個詞所代表的惡性操作,令原本應獲賠償的範圍被不公平地拒絕,從而令醫保公司利益最大化。
公眾湧往各大社交平台發洩對美國私營醫療保健系統的強烈不滿,甚至有些人盛讚槍手是「民間英雄」。United Health care官方臉書專頁發布哀悼Thompson這位兩子之父的帖子,卻獲無數網民點讚,在短短兩日內錄得逾7萬個笑臉表情,變相等同留言「死有餘辜」,足見美國民眾對醫保公司無恥營商的憤怒。更諷刺的是,加密貨幣交易網站Dexscreener在槍擊事件發生當晚,即推出名為「DDD」新加密貨幣,即「Deny Defend Depose」的縮寫,據知該加密幣市值已經升至逾百萬美元。
連專業醫護也加入幸災樂禍的抽水行列,不少醫生在大型BBS網站Reddit的「醫學」類別的子版塊上,發布了諷刺性評論例如「缺乏預先批核」和「未能證明醫療狀況」,模仿了保險拒絕信中常見的行話,從而抗議保險公司對投保人生死袖手旁觀的卑劣行徑。據去年一項在美國訪問約千名執業醫生的調查顯示,近四分之一的醫生強烈批評保險公司的「預先批核」機制,這個機制要求患者與醫生在進行醫療程序前須先獲得保險公司批核。「預先批核」機制導致患者的治療出現不良後果,包括導致患者放棄治療及被延誤治療。有醫護憤慨地講述,多次親身目睹病人在垂死邊緣吊着一口氣,等待保險公司批核。亦有TikTokker分享個人真實的慘痛遭遇,在她懷孕9個月即將臨盆時,保險公司明顯抱觀望態度,打算待新生兒的健康狀況明確後,才批核為她大兒子的緊急腦部手術承保,故此不斷拖延,令患病的孩子危在旦夕。這位媽媽直言:「我並非縱容暴力,但我毫不懷疑槍手的動機!」
保險公司將患者生命與盈利掛鈎,非常反人性,全民健康保障是大部分已發展國家的社福基石,但在美國,醫保近乎由私人集團壟斷,大量未投保者看個病,隨時傾家蕩產。
雙重福利 退休老兵養活保險公司
近期被揭露的「退休老兵養活保險公司」醜聞,更顯美式荒謬!美媒本月初揭發,美國政府每年為100萬退伍軍人花費數十億美元購買醫療保險,但絕大部分老兵在公營的美國退伍軍人事務部(United States Department of Veterans Affairs)下轄醫療中心接受治療,只是將私人醫保視作備用,幾乎不會去索賠,變相產生用巨額公帑供養保險公司的鬧劇,堪稱明晃晃的利益輸送!
更離譜的是,美國保險公司為留住這班不索賠的退伍軍人,提供大量優惠,不但每年提供現金回扣,吸引老兵們投保,連保險計劃的品牌都與軍人掛鈎,什麼「愛國者」(Patriot)、「榮譽」(Honour)之類,極盡媚諂,更透過美國退休人員協會推銷醫保計劃,大打友情牌。
據負責退伍軍人事務部醫療系統的退役美軍高層透露,美國官員一直都清楚這個財政漏洞,但從未解決過這個問題,因為他們擔心解決方案缺乏政治支持。究其根本,與美國窮兵黷武脫不了關係,美國從未停止發動及參與戰爭,軍費開支冠絕全球,火頭處處,將世界各地視作自己練武場,故此維持足夠的士兵供應至關重要,美國將軍隊企業化,美軍福利待遇豐厚,是不少貧寒子弟的理想「工作」,以美國陸軍為例,新兵入伍服役滿6年就能獲得5萬美金,如具備特殊技能,例如語言、技術,更有額外補貼,退伍後則可享用免費醫療。所以,削減美軍醫療福利堪稱禁忌,共和民主兩黨無人敢提,變相助長了保險公司的貪婪。