舒適堡結業|消委會接投訴增至3861宗 涉款近1.3億元

消委會接投訴增至3861宗,涉款近1.3億元。(點新聞資料圖)

【點新聞報道】連鎖健身中心舒適堡上周五(6日)突然宣布「暫時全線結業」,令一眾以預繳方式購買套票和續會的苦主損失慘重。消委會今日(14日)公布,截至下午6時,共接獲3861宗有關事件的投訴,涉及總金額逾1.29億元,金額最高一宗涉及181萬元,平均每宗個案涉及約3.36萬元。

消委會提到,高度關注連鎖健身中心舒適堡暫時全線結業的消息,密切留意事態發展,消費者如有需要,可聯絡消委會尋求協助。

「舒適堡」灣仔分店近日以「Healthy」品牌重開,職員要求舊會員簽署同意書,當中列明「Healthy」並無提供舒適堡餘下服務的義務。行政長官李家超今日回應舒適堡結業一事時指,政府已成立跨部門小組跟進調查,並已拘捕二名疑涉案人士。至於會否設立冷靜期加強對消費者的保障,他指政府早前曾提出諮詢,如今商務及經濟發展局正在審視現況,因應情況作決定。他亦指出,當局有法例針對不良營銷手法,尤其涉及詐騙行為和不實陳述。

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