港女住酒店撞正打風退款被拒 網友:畀係人情唔畀係道理
【點新聞報道】早前,一位女網民在Facebook群組發帖大呻,她預定了尖沙咀某四星級酒店,卻在入住當天得到3號風球預警的通知。事主打電話查詢可否更改或取消訂單,得到酒店回覆稱「現在只是3號風球,天文台/政府沒有公報所有交通工具停止,酒店認為你沒有到達酒店的困難,所以你應照常check in。不過一但check in就算因改發8號風球而離開,亦無法取消或更改預訂。」
事主稱酒店以「極不友善態度」回應「你已付全費,我知道你係一個成年人,如果你覺得危險可以不來。」事主直斥該名酒店負責人相當無禮,更指該酒店「不可一不可再」。
網民們在該帖底下熱烈討論,惟大多數網民都不認同該事主看法,反而認為酒店職員回應有理,更有人批事主「西客」。「其實間間酒店的取消改期安排,大家book先前都已經大概知或訂果陣terms會有說明㗎。」
更有人指事主無非想向酒店取着數:「唔啱你聽就數臭人,都幾賤。」「其實人哋講嘅嘢都係事實,畀係人情唔畀係道理,黑雨佢都係掛咗兩小時,黑雨之後你都可以check in。而且佢哋8號風球有無同事去服務你?你畀咗錢佢佢亦都畀咗服務你而你唔去用,咁點解要佢退錢畀你。」