全球多地微軟系統故障 國泰：自助值機暫未能使用 籲提早3小時到機場
【點新聞報道】微軟（Microsoft）系統7月19日在全球多地傳出服務故障的消息。國泰航空今日（19日）表示，由於「無法預期的技術問題」，香港國際機場的自助辦理登機手續設施目前未能使用，呼籲旅客前往機場前透過網站或流動應用程式網上辦理登機手續，並且獲取手機登機證。同時強烈建議有寄艙行李的旅客在航班出發前至少三小時抵達機場，以便有足夠時間辦理登機手續。
香港快運：服務供應商出現故障 公司網站、APP及微信受影響
香港快運亦於社交網站發文表示，由於服務供應商、全球電子商務系統Navitaire出現故障，全球多個地區及航空公司，包括香港快運的網站、手機應用程式及微信小程序的部分功能亦受影響，公司正與服務供應商了解，並會適時更新最新情況。網上圖片指，本港機場登機櫃位排大排長龍，大批旅客等候辦理登機手續。
有搭乘香港快運航班前往東京的網友反映，現時登機前需改以人手作身份核對，部分出發航班現時已有約30分鐘或以上延誤。
機管局：機場已啟動緊急應變機制 航班運作暫時末受影響
機管局表示，香港機場航班運作暫時末受影響，機場已啟動緊急應變機制，跟進情況。機管局呼籲旅客預留充足時間前往機場辦理登記手續及留意最新公布。
國外機場亦出現類似情況，據外媒報道，澳洲悉尼機場及當地ABC電視台同指受事故影響運作。德國柏林機場亦指受技術故障影響，登機時間將會延長；美國航空及達美航空旗下各地航班亦要停飛。
運輸及物流局局長林世雄表示，關注部分航空公司因受全球電腦故障影響，而須改用人手辦理登機手續，已知悉香港國際機場已即時啟動緊急應變機制，以期將事件對旅客的影響減至最低，他呼籲旅客預留充足時間前往機場辦理登記手續及留意最新公布。
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