（有片）「好客之道」運動啟動 楊潤雄：冀大家發揮好客精神熱情接待旅客
【點新聞報道】文化體育及旅遊局局長楊潤雄今日（3日）下午於政府總部演講廳主持「好客之道」運動啟動禮，積極落實「香港無處不旅遊」理念，鼓勵市民大眾一同發揮好客精神，並以「做多一步，好客之道」為宣傳口號，冀擦亮香港國際旅遊城市的「金字招牌」。
楊潤雄表示，今日聯同教育局、民政及青年事務局、香港電台、政府新聞處，以及香港旅遊發展局、旅遊及相關業界代表、教育界代表以及地區代表，一起與社會攜手展開推動「好客之道」的工作。國務院港澳事務辦公室主任夏寶龍指出要落實「香港無處不旅遊」的理念。政府除了要充分發掘香港豐富的旅遊資源和開發多元旅遊產品，亦需要弘揚熱情好客的精神，不斷提升服務質量，才能把香港「最佳旅遊目的地」的金字招牌擦得更加光亮。
他說，過去曾在媒體看到一些旅客受不禮貌對待的個別個案，影響廣大高質素的服務界別的前線人員，破壞香港的形象。為此，局方早前與相關政策局、部門及旅發局早於今年年初已開始討論及籌備推廣「好客之道」的工作，希望鼓勵和推動社會各個階層以及層面都一齊積極參與。在旅遊及相關業界方面，上星期，旅發局已經舉辦了「好客之道推廣」業界預展，向業界代表分享推廣全城「好客之道」的最新工作，業界代表的反應都非常正面。此外，政府亦為業界製作了培訓短片，以及嘉獎優質旅遊服務計劃，務求鼓勵業界的朋友一同以「好客之道」精神，服務顧客。在社區方面，「旅遊義工」計劃會進一步招募更多市民，特別是年青人，走到前線在旅客諮詢中心與旅客分享各種旅遊主題的知識及建議。至於在公眾方面，旅發局將在今日推出一套新的宣傳片，鼓勵大眾市民「行多一步，好客之道」，只要做多少少，旅客一定會被我們的熱情所感動。
楊潤雄表示，乘着政府一連串的「好客之道」推廣，希望大家可以一齊心發揮好客精神，熱情接待訪港旅客，令旅客留下美好印象，鞏固香港「最佳旅遊目的地」的地位。
署理教育局局長施俊輝表示，教育界一向重視培養學生正確價值觀和良好態度，好客之道運動的宗旨與一貫的教育理念相輔相成。為了響應「做多一步 好客之道」的主題，鼓勵全港學校一起做多一步，加強學生對於禮貌的重視，教育局將為學校提供一系列的學與教資源以及相關資訊，包括香港旅發局以提升香港好客之道和提升旅客體驗而推出的宣傳資料，建議學校積極籌劃推動與禮貌主題相關的學習活動。教育局也會透過公益少年團會員學校的聯繫網絡，邀請師生會員積極參與好客之道，並提名傑出的團員擔任禮貌大使。
民政事務總署副署長張誼表示，民政事務總署將全力配合推動社區參與好客之道運動，透過動員18區社區網絡推廣「做多一步 好客之道」理念。她指，香港好客之道有賴不同服務行業起到帶頭作用，在社區層面，民政總署希望可以出一分力，透過在社區舉辦相關的社區參與活動，營造友善禮貌的社區氛圍，提升旅客在香港的體驗。民政總署會從兩方面支持今次運動，一是積極推動社區參與，支持好客之道運動。18區民政事務處將連同轄下地區青少年發展及公民教育委員會配合這次運動，繼續為當區籌辦相關活動，向市民宣傳好客之道信息，宣傳友善禮貌文化。二是善用地區網絡，加大宣傳好客之道。18區將從地區層面廣泛宣傳，包括在地區派發此次運動的相關紀念品，例如播放相關宣傳短片等，協助推廣好客之道運動的相關資訊，希望地區層面推動市民支持好客之道，共建友善有禮社區。
（點新聞記者李九歌報道）
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