五一火車票「開售即秒光」?回應來了
【點新聞報道】今日(4月17日),五一小長假火車票正式開售。隨後,相關話題「12306 票呢」迅速衝上微博熱搜,不少網友表示「五一搶票難度堪比春運」。
針對這一現象,國鐵集團客運部負責人表示,五一假期旅客出行高度集中,運力和需求的矛盾十分突出,造成局部地區和時段車票緊張。尤其在部分熱門方向的線路上,一些始發、終到時間更為適宜、全程旅行時間更短的列車,更是許多旅客的首選出行方案。當這些列車車票起售時,由於廣大旅客關注度非常高,旅客朋友會選用12306網絡購票、手機APP、車站窗口等各種售票渠道快速「搶票」,可能會出現「秒光」現象。
國鐵集團客運部負責人建議旅客朋友可以根據不同時段、不同方向餘票情況,選擇錯峰出行,也可選擇候補購票、中轉換乘等方式購票,增加購票成功率。鐵路部門也將根據鐵路12306預售票和候補購票數據,動態優化調整列車開行方案,及時在熱門線路、方向和時段增開旅客列車,努力滿足旅客假日出行需求。
鐵路部門提示,鐵路12306網站(含手機客戶端)是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平台,從未授權任何第三方平台發售火車票。旅客通過第三方平台購票不僅會遭遇附加費、捆綁銷售服務等「陷阱」,還可能存在個人隱私信息洩露風險。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票認準12306官方網站和「鐵路12306」官方APP,同時確認票款的收款方為「中國鐵路網絡有限公司」,避免後續如需退票、改簽時無法收到應退款項。
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