美斯缺陣|退款安排仍未公布 售票方回應最新進展

【點新聞報道】球王美斯隨國際邁阿密來港比賽時缺陣,主辦單位Tatler Asia早前公布將向購票者退票一半,具体安排将於3月中旬前公布。惟3月已過半,主辦方至今尚未公布退款安排。

點新聞接獲讀者爆料,指今日(17日)就退款事宜詢問售票方Klook客戶服務專員,對方回應指,相關部門在近期內將會通過電郵發送最新進度給受影響的顧客。請再耐心等候電郵的發送即可。當被問及如何操作進行退款,Klook客戶服務專員表示,相關的郵件內會告知如何在賬號內操作的。

客戶服務專員回應。(讀者供圖)

在社交平台,不少球迷發帖追問退款詳情,指「主辦方準備扮演失憶了嗎」、「怎麼一點動靜都沒有」等等,難掩失望之情。

網友發帖隔空「催進度」。(社交平台截圖)
網友發帖隔空「催進度」。(社交平台截圖)

球王美斯隨國際邁阿密來港比賽時缺陣。主辦方Tatler Asia上月9日宣布,將會為透過官方渠道購買比賽日門票的公眾提供50%的退款,即向球迷退回門票一半款項,有關退款安排的詳情將於3月中前作另行通知。

(點新聞記者報道)

相關報道:

美斯缺陣|主辦方宣布退一半門票 3月中前通知詳情

美斯或因傷缺席阿根廷隊本月比賽