有餐廳違規收集顧客資料 私隱公署揭點單系統預設同意安排

鍾麗玲指,部分餐廳的電子點餐系統已「預設」顧客「同意」安排。(點新聞資料圖)

【點新聞報道】私隱公署調查60間本地餐廳,發現部分餐廳會透過二維碼及手機應用程式點餐服務,收集顧客的個人資料,其中10間有提供手機應用程式點餐服務的餐廳,會進行用戶追蹤及直接促銷,有一間餐廳更沒有事先取得顧客的同意,可能違反私隱條例。私隱專員鍾麗玲今日(30日)表示,涉事餐廳已作出初步回應,並指已作改善,公署正作跟進。

鍾麗玲指,餐廳收集個人資料以進行促銷,法例上雖沒有禁止相關做法,但企業必須通知用戶,並要事先取得同意,及讓顧客自行選擇是否同意餐廳收集個人資料,而並非現時有部分餐廳在電子點餐系統已「預設」顧客「同意」安排。

更多報道:

私隱公署:去年個資外洩通報創新高 三成來自公營機構

私隱公署:部分餐廳透過二維碼及手機點餐服務收集顧客資料