張欣宇:西隧收費出錯反映管理流程有問題 冀服務營辦商公開調查報告
【點新聞報道】西隧、紅隧及東隧三條過海隧道日前實施第二階段分時段收費,昨日(18日)是新方案實施後的首個工作日,有司機反映被多收過海費。運輸署昨日交代,西隧部分隧道費曾一度出錯,原本正常運作的分時段收費表,因人為錯誤,在西隧被更換為舊有633收費表。立法會議員張欣宇今日(19日)表示,更改收費表的動作,在落實分時段收費當日完成,之後不應會出現變動,並且改動收費表需要更高層次的授權,質疑管理流程有問題。
張欣宇在電台節目表示,西隧出現收錯費用的情況令人失望,會影響市民對新方案的信心,期望服務營辦商親自解畫,並且公開調查報告。
張欣宇又指,自己昨日同樣被收錯錢,原本應該繳付52元,但被系統收錯60元,但隨後系統並沒有退回差額8元,而是完整退回60元後,再要求他繳付52元。他指,如果有涉事車主不清楚自己被收錯錢,被系統退款後忘記補繳款項,或變成拖欠款項,呼籲昨日行經西隧的司機仔細查看繳費紀錄。
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