講真D｜民生無小事 排憂解難是大事
文/金麟
2023年區議會選舉圓滿結束，選出88名地方選區議員和176名地區委員會界別議員，他們將與179名委任議員及27名當然議員共同組成香港特區新一屆區議會。新當選的區議員，面對的是社區的大事小情，服務的是社區居民，正所謂「民生無小事，枝葉總關情。」這就要求區議員要用實實在在的行動當好服務居民的表率，當好為社區居民排憂解難的表率。
香港有18個區議會，每個區議會又都有不同的小選區，每個選區的情況都不同，面臨不同的問題。新當選的區議員，首先要了解當區的區情，了解當區主要面臨哪些問題，哪些亟待解決，甚至包括當區居民的出行習慣，交通接駁方面存在哪些問題等等。民青局局長麥美娟曾舉例說：「做區議員，幾時識得在哪個地點出現，就等於你是否了解該區區情。」
新當選的區議員，要急市民之所急，解市民之所困，善於在為民眾辦實事上下功夫。多位新當選的區議員表示，將帶着街坊的信任和期待，傾心為社區居民服務。擁有近10年地區工作經驗的郭芙蓉說，身為區議員，理應聚焦地區發展和民生事務，踐行服務市民的誓言。年僅25歲的周潔瑩，成為本屆最年輕的地方選區區議員。她說：「不會辜負每一位街坊對我的信任，我會繼續全心全力服務葵涌東，為大家帶來充滿活力的社區。」
區議員可能會有多重身份，最重要的是要有心和時間去服務市民，因此區議員要在善於履職盡責上下功夫。新一屆區議會將有履職監察機制，區議員需在社區內有足夠時間接觸市民，盡責定期會見市民，在辦事處做服務，向政府反映民情民意。新一屆區議會，循不同途徑產生的區議員，都要遵循履職監察機制，要開辦事處、要交工作報告，同樣要見市民。大埔南地方選區當選人羅曉楓就說，未來的工作重點包括解決地區交通不便問題，完善社區長者和小朋友的醫療配套等方面。
正如香港存在土地、房屋等深層次矛盾和問題一樣，特區政府在完善地區治理的過程中，肯定會面臨一些痛點難點堵點，這就要求新當選的區議員在善於破解矛盾和問題上下功夫，深入調查研究，找到思路辦法。如灣仔區新當選的區議員穆家駿舉例說，灣仔地區老舊樓房較多，滲水問題比較常見，他計劃通過設置智能測量儀器，早發現、早解決老舊房屋滲水問題。
新一屆區議會產生後，還要與關愛隊協調配合，做到分工明確，形成「1+1>2」的合力。區議會按《區議會條例》說明的職責去工作，而關愛隊由當區民政事務專員擔任區內小隊的總指揮，為地區提供關愛服務。兩者需要經常協調配合，產生合力，造福社區居民。區議會可以凝聚關愛隊力量服務市民，例如區議會處理區內交通問題時，可以透過關愛隊聽取市民意見。
政府為解決房屋問題，正努力縮短公屋輪候時間，但也有部分公屋居民在破壞屋邨環境，如胡亂傾倒或棄置裝修廢料、損壞污水管引致滲水、非法出租單位等。房委會加辣版「屋邨管理扣分制」公布，將於下周一實施。新制度下，九種不當行為的扣分會提高，四種行為由扣7分增至扣15分。兩年內扣滿16分，租約將被終止，5年內不得再申請公屋。
但「屋邨管理扣分制」加辣的背後，一方面是不少公屋住戶指出，不當行為超過官方數據，有時投訴也作用不大，原因是缺少執法人手。另一方面，過去20年間，扣滿16分或以上的個案共118戶，當中只有58戶單位被收回，平均每年3戶。執法不力，扣分制的威懾力大打折扣，亦因此催生加辣版的「屋邨管理扣分制」。效果如何，大家拭目以待。
這也給新一屆區議會議員以啟示：不但要有為民服務的初心，還要有實實在在的行動、切切實實的成效，以實際行動贏得當區居民的信任和支持。同時，那些未當選的人士也可以繼續服務社區、造福居民。就像出戰灣仔選區的宋芝齡所說，今次雖暫時未能勝出選舉，但未來一定會繼續服務灣仔區，做好地區工作，並思考如何將知名度化為實際選票。
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