講真D｜吸引遊客來港消費？這些問題需解決
文/金麟
為了推動夜經濟，特區政府上周啟動「香港夜繽紛」系列活動，四大主題囊括多元娛樂、海濱休閒、節日精彩以及文化藝術體驗，可謂包羅萬象、應有盡有。財爺陳茂波提到，「香港夜繽紛」就是希望讓各位市民和遊客有更多選擇、有更多彈性，希望大家晚上更有興趣出來走動一下，讓夜晚氣氛更熱鬧、更暢旺。
「香港夜繽紛」推出的背景之一，就是疫後復常通關以來，港人北上消費持續火爆，不少港人將錢花在了深圳等地。剛剛過去的9月15日及16日，分別有19萬和26萬人次北上，是南下的內地旅客人次的約2.7倍。
將眼光放遠來看，截至9月9日，深圳今年已查驗出入境人員累計突破1億人次，日均約40萬人次。出入境人員當中，港澳居民佔比約為62.3%，而內地居民佔比約35.1%。即通關破億的龐大客流群中，超過6000萬人次是港澳居民，內地旅客群體只佔三成五。
和大量港人北上消費相比，來港的內地旅客不算多，且不少是「一日遊」，這難免會讓以旅遊業作為支柱產業之一的香港着急。在此背景下出爐的「香港夜繽紛」，一方面要想方設法讓市民錢包「鼓起來」，讓市民樂意外出樂意花錢，另一方面也要想辦法讓旅客更願意來香港。
電子支付的快速發展，讓不少內地遊客習慣「一機在手」遊遍全國。香港也有幸搭上電子支付的東風，遊客來港乘搭港鐵、巴士、去主題樂園等都可以掃碼支付，但香港的電子支付仍不夠完善便利，遊客想乘搭天星小輪或者去部分食肆就餐，仍只能使用現金或購買八達通。換言之，目前仍不能一部手機遊遍香港，在一定程度上影響遊客的遊玩體驗。
除了注重遊玩體驗，內地遊客來香港一般還會「買買買」。香港街頭琳瑯滿目的化妝品、藥妝店等，吸引了不少遊客的目光。但香港部分黑店涉嫌「斤變兩」「兩變錢」等不良營商手法，坑蒙拐騙式進行欺詐消費，大大影響內地遊客的購物體驗。9月7日，消委會就罕見點名批評4間銅鑼灣藥店，譴責他們的卑劣銷售行徑嚴重損害消費者權益。4間藥店都位於旅客熱門購物的銅鑼灣商圈，相信尖沙咀等遊客熱門區域也存在這類黑店。政府如不精準狠打擊這類黑藥房欺詐消費，難免會影響各地遊客對香港的期待與嚮往。
遊客來香港「買買買」之後，返回內地時還要面對「只能攜帶不超過價值5000元人民幣的物品入境」的規定，超過5000元就要繳稅，這也會讓不少遊客望而卻步。須知，遊客來香港，隨便買部手機或者包包，價值很可能就超過5000元，超出部分還要徵稅，無疑會影響旅行安排。而內地遊客去海南島免稅購物，每年有10萬元的免稅額，燕窩、酒類、手機等45類商品均屬免稅。相比之下，內地遊客來香港購物的免稅額是否也需要放寬呢？
以往遊客來香港，一般會去迪士尼、海洋公園等主題樂園和星光大道等地體驗，但在內地主題公園、博物館夜遊等新玩法層出不窮的背景下，不少遊客來港更注重獨特體驗。現時在微博、小紅書等內地社交平台上，很多上了熱搜的香港旅遊內容，其實都以「城市漫遊」為主，如以香港老房子老景觀老食宿為招徠的體驗式旅遊，反而受更多人歡迎。這也說明，遊客來到香港，想得到在其他地方得不到的體驗。
「香港夜繽紛」活動的初衷，肯定也是希望來港遊客晚上願意留下來，感受香港夜晚的熱鬧氣氛，變「一日遊」為「多日遊」。如何讓來港遊客晚上願意留下來？考驗「香港夜繽紛」活動主辦方及社會各界的宣傳策略及推廣智慧。眼下，中秋節期間將復辦的大坑舞火龍，以及10月1日將於維港上空綻放的國慶煙花匯演，能否吸引到更多市民及遊客？我們拭目以待！
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