120萬名市民未換身份證 議員倡延長人事登記處全周工作
【點新聞報道】截至今年3月3日,約684萬名身份證持有人已透過「全港市民換領身份證計劃」換領新身份證,佔所有需要換證的香港居民約85%,入境處在4間人事登記處實施延長服務時間安排,每周最多處理18000宗證件服務申請。立法會今日(17日)舉行大會,有議員關注換領身份證的安排,建議政府延長人事登記處一星期七天開門服務。
經民聯陸瀚民議員表示,現時仍有約120萬名身份證持有人仍未換證,入境處最快也需要約67周才可完成所有換證工作,儘管人事登記處預約系統的可預約日子已延長至96個工作天,面對市民對換證殷切需求,他建議延長人事登記處的服務時間,實施全周服務安排,增加人手。
保安局長鄧炳強回應表示,目前約8成半市民已經換證,為加快處理市民換證申請,入境處已延長4間人事登記處的服務時間,每星期處理量由1萬宗申請,提升至1.8萬宗,當局會視乎需求,考慮增撥資源,進一步提升服務量。
入境處為方便行動不便的長者和殘疾人士,曾派員走訪1000多間長者院舍協助換證,吳傑莊大讚入境處安排服務十分貼心,同時關注未院舍住宿的長者換證的安排,建議有需要長者提供豁免換證。鄧炳強回應指,根據《人事登記條例》,市民一般需要親身到達流動辦事處進行換證手續,但在特別情況下條例亦賦予部門處理方法,若有長者證實換證會不利健康,入境處可按情況豁免換證,但相信只是個別例子。
新民黨常務副主席黎棟國對入境處表現予以肯定,他表示不少人預約後由於時間問題未到現場,令配額未有充分利用,建議部門想方設法將配額百分百用盡。鄧炳強回覆指,入境處正統計有關數據,並為是否有浪費配額研究改善方案。
(點新聞記者馮沛賢報道)
