點觀香港｜病人通宵候診「等到死」 急症室輪候時間長點解決？
一名患有長期病患的58歲女病人因發燒和咳嗽，在4月16日晚到東區醫院急症室求診，卻在17日下午被發現在急症室等候區無障礙廁所內失去知覺，搶救後不治。（詳細報道）
梳理該宗個案的時間線，該名女病人是在4月16日晚上約11時到急症室求診，由於被初步評估為次緊急類別，該名女病人獲安排到急症室等候區輪候，經過了通宵候診，等待了約12小時之後，終於在17日早上11時15分等來了醫生為其進行診斷。醫生認為她情況穩定，所以安排她回到等候區等待進一步檢查。
至中午約12時30分，醫護人員準備為該病人進行進一步檢查，但職員先後於等候區及透過廣播系統呼叫病人名字，卻未能找到病人。下午約1時45分，醫護人員再次透過廣播系統呼叫病人，病人依舊未有回應。至下午4時半，醫護人員在急症室等候區無障礙廁所內發現病人失去知覺，隨即為其進行心肺復甦，病人最終於下午5時06分不治。（詳細報道）
病人到急診室求診，通宵等候都沒等來做檢查看病，卻猝死在急診室廁所，這不禁讓很多市民唏噓。其實香港公立醫院急診室輪候時間長一直飽受詬病，有市民更用「等到死」這樣的詞彙來形容這次事件。
翻查資料，自2020年起公立醫院已發生至少4宗急症室病人「等到死」事件，例如2021年，廣華醫院亦有一名63歲長期病患在急症室等候區等上病房時離世。
這些悲劇多數發生在服務高峰期，香港公立醫院急症室服務長期供不應求，尤其是呼吸道疾病高峰期，市民往往要輪候長時間才能見醫生。近日，多家醫院的急症室一度要輪候超過8小時，病人「等到死」的悲劇一再發生，反映本港公營醫療服務嚴重不足，迫切需要多管齊下增加人手、提升服務能力。
要解決醫護人手長期不足的問題，除了加快培育本地人才外，還必須廣納人才。醫管局的「大灣區醫療人才交流計劃」近日有83名內地醫護抵港交流，可在一定程度上紓緩公立醫院醫護人手的不足。醫管局透露最快年底會再有約100名內地醫護來港，期待計劃能夠不斷擴大，進一步彌補本港醫護的人手短缺，保持醫療服務穩定。
另一方面，善用私營醫療市場的資源，是減輕公立醫院急症室壓力的另一出路。政府去年底公布的《基層醫療健康藍圖》，提出要廣泛運用市場能力，以「共同承擔」原則推行由政府資助的基層醫療健康計劃，強化「一人一家庭醫生」的概念。
《藍圖》的重點措施之一是在今年第二、三季推行「慢性疾病共同治理計劃」，資助市民在私家醫生診斷常見的慢性病，減低慢性病患者對公營醫療的需求。
期待政府能與醫療業界盡快制定詳細的計劃和落實時間表，以公私醫療合力分流醫療需求，從根本上緩解公院壓力，解決市民看診輪候時間過長的問題，避免此類悲劇再次發生。
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