記者調查|消費優惠券你用了嗎?內地遊客:不知道有券領
早前,旅發局聯同香港1.6萬間商舖提供精彩獎賞,向來港遊客獻上心意,包括派發至少100萬份的旅客消費優惠券,每份價值至少港幣100元,領取此券的遊客可在參與活動的酒吧、餐廳和酒店享用迎賓飲品,或在部分景點、零售或餐飲商戶等享受立減港幣100元優惠,又或是在景點、博物館等換取價值超過港幣100元的精選禮品。點新聞記者今日(17日)來到九龍尖沙咀旅客諮詢中心了解消費優惠券的領取情況。
下午3時,尖沙咀旅客諮詢中心有不少外國友人、內地遊客來找工作人員幫忙領取消費優惠券,也有的只是詢問相關信息未有領券。
領取了消費優惠券的遊客都表示,還沒想好如何使用此券,可能會用在飲食方面或是買一杯飲品。徐先生表示,乘坐天星小輪時,職員告知他們有消費優惠券可以領取,所以他們一下船就來領取,打算在餐廳消費時使用此券。他還表示,就算此消費優惠券金額小,但有好過沒有,就算沒有也無所謂。而來自上海的遊客朱小姐則提出建議,稱若是能夠將消費優惠券的金額提升至200港元就好了,因為以香港的物價而言,100港元也就只夠喝一杯飲品了。同時,她還希望消費優惠券能夠再擴大店舖的選擇範圍。也有遊客表示,自己已經使用了消費優惠券,在餅店選購了蛋撻。
不過,仍有些遊客並不知道有消費優惠券可以領取。在記者採訪過程中,部分內地遊客表示不在意此消費優惠券,就算不派發此券仍會來港遊玩,體驗香港風情。
來自江蘇的遊客潘小姐(化名)表示,沒有聽過有旅客消費優惠券的存在,但如果優惠力度僅100港幣,對他們來說,此券沒有吸引力,就算沒有優惠券仍然會常來香港旅遊。而另一位遊客周小姐表示,對內地遊客來說,如果不是真心誠意想來港旅遊,就算將旅客消費券提升到1000港元,內地遊客仍會考慮是否為了此消費券專程過來購物。現今內地網上購物時常會有優惠,所以內地遊客不會在意此消費優惠券。
另有內地遊客表示,領取消費優惠券地點過於局限,所以放棄領取。一對從內地到香港遊玩的夫婦向點新聞記者表示,自己平時都是在陸路口岸過關,而這次消費優惠券的領取點只有機場、港珠澳大橋、(西九龍)高鐵站等幾個領取點,並沒有包含可在陸路口岸領取的地點,所以不會為了領券跑一趟,「太麻煩了」。
而坊間有不少對此次旅客消費優惠券的討論,本港市民也表示此券優惠力度一般,甚至可以說是毫無吸引力。有市民表示在領取消費優惠券時,雖然工作人員十分熱情地教學如何使用此券,但頁面內有優惠的店舖又多又雜,用起來不方便,且優惠力度不大。還有市民說,此次消費優惠券真是「杯水車薪」,毫無誠意可言。因初期的消費優惠券是僅有「享用迎賓飲品」的選項,能在酒吧、餐廳和酒店免費領取一杯飲品,但有此優惠的餐廳都是較貴的,喝一杯飲品還要吃一頓貴餐。
通過點新聞記者調查,發現不少內地旅客都不知道能夠領取消費優惠券,而有的旅客則笑着表示,優惠券的金額在港僅能買一杯飲品。但大部分內地旅客都強調,來港主要是遊玩,不在乎是否會派發消費優惠券。那麼,本港是否能夠向旅客重點宣傳消費優惠券,在入境口岸、交通工具或商場內告知來港旅客更多優惠信息,並起到提示作用。同時,為更好的方便內地旅客,可以在入境口岸設置領取消費優惠券的服務台,方便市民更快速、便捷領取到消費優惠券。
(點新聞記者俏兒、章芸菲報道)
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