通關一個月 我們經歷了什麼？
文/周傾芫
一個月前的今天，香港與內地在1月8日迎來雙向免隔離通關，但當時是有條件、有限定的通關，需要配額、核酸兩件「護身符」。到了2月6日，終於迎來全面通關，兩地民眾感受到了久違、全然的自由。開關首個月，各項政策和兩地市民們一樣，在跌跌撞撞中迎來春暖花開。
配額預約的卡頓與迷思
為了迎接1月8日恢復通關，政府於1月5日下午6時推出網上配額預約系統，一時間，系統擁堵卡頓，僅僅6步的預約過程可能耗費近1個小時。其中，農曆春節前後的時段率先約滿。
此外，就部分群體是否需要預約配額的界定，還出現了一些爭議。港漂若未拿到香港永久居民身份，應是屬於內地居民，回內地不需要預約配額，但同時港漂又持有香港居民身份證，那麼回香港需要預約嗎？隨後內地政府釐清，唯持有回鄉證的香港永久居民回港不需預約配額，非永久居民的港漂回港仍需預約。
核酸最易「甩轆」
點新聞記者在口岸觀察到，有人誤以為持免費的核酸檢測結果就可以過關，也有人對檢測報告有效期一知半解，加之不同口岸對出示紙本抑或電子版檢測報告有不同的規定，不少旅客出現趕到口岸卻被打回頭的現象。
如今，撤銷了核酸檢測這一藩籬，這些意外也就不存在了。
寒冷冬夜排隊做核酸
臨近過年時，越來越多的港人打算北上，年廿七當日，數百人逼爆深水埗楓樹街社區檢測中心，員工超時工作到晚上11點。更折磨的是，夜晚11點，球場準時熄燈，市民不滿在黑夜中等待，抱怨聲此起彼落，職員甚至報警求助。最終檢測一直持續到凌晨3點半才得以完成。
「全港最平」的黃大仙樂富核酸檢測站也吸引了大批民眾前來排隊，有的人排隊6.5小時才完成採樣。網友直接勸退，「要做核酸的別來黃大仙樂富，管理混亂，排隊好幾個小時，再便宜也不值得。」
新年過後，北上的市民南下返港再次引發核酸熱潮。深圳福田口岸附近的核酸檢測點排起40多米的長隊，每人檢測時間需30到40分鐘。
赴港簽注熱情高漲
隨着1月8日開關，內地恢復辦理赴港簽注。深圳的辦證人員在業務恢復首日，加班到晚上10點。珠海、北京、上海等各地出入境辦證大廳出現「扎堆」現象。居民甚至冒雨前來排隊。其中，探親佔據很大比例，商務活動、個人遊、會友等亦不在少數。
截至昨日（2月7日），深圳重新開放了港澳自助簽注機，為市民提供24小時的智能簽注服務。自助機開放後，人們蜂擁而入。雖然有些市民排隊用去一個小時，但智能簽注確實方便快捷，服務效率也高了許多。
高鐵求票若渴
廣深港高鐵香港段1月15日復運，初期每日營運38架北上及39架南下的列車，南北行列車各5000名額。港鐵在1月12日下午2時開放高鐵售票，12日中午12時許，已有超過200人在站外「打蛇餅」輪候。至下午2時，人龍更延伸至柯士甸港鐵站口附近。而高鐵站現場大排長龍的原因在於，購票軟件12306難以在香港地區註冊。例如使用本港手機號碼和Gmail電郵，均收不到驗證碼和驗證電郵。
港人半夜排隊更新身份證
香港逐步復常之後，此前滯留外地的香港居民陸續回港換領新身份證。黃牛黨瞅準人流擁擠，眾人有排隊需求，便開始散播謠言，恫嚇稱「身份證過期會被罰錢5000元」，甚至謊稱「到時無得出入境」，導致各換證中心預約額滿，灣仔入境處門口的人龍延至港鐵站。部分市民甚至凌晨冒着寒風到場，備椅子排隊等候入境處酌情提供的、俗稱「即日籌」，而即日換證的名額在入境處開門後，不消半小時已經派完。
現場有一些疑似黃牛黨的成員出沒，伺機向市民提供代排隊服務，費用高達三千元。為打擊黃牛活動，入境處2月1日開始不再派發所謂的「即日籌」，所有換證人士須提早預約，且會增加網上預約名額。
全面通關，皇崗開閘
2月6日這個星期一，終於迎來無核酸、無配額、全口岸如常開放的「全面通關」。其中，24小時運行的皇崗口岸在6日零點率先開放。距離皇崗口岸通關僅剩不到一個鐘頭時，已有不少旅客頂着夜色抵達。零時一到，皇崗口岸臨時旅檢場地入境大廳的5條人工通道、15條快捷通道悉數開啟……有些在內地滯留多年的港人特意選擇第一時間過關，「今天是第一天不需要做核檢就可以通關，特意選了這個時候」。「全面通關後太方便了，以後可以自由出入了，離家人更近」。
全面通關後，羅湖和皇崗口岸時隔三年後重開，人車直達的蓮塘／香園圍亦首次開放客運通關服務。全面通關後首日總出入境人次達28萬，當中陸路管制站使用人數最多的為羅湖口岸，有6.4萬人次使用。
跨境師生闊別三年重聚校園
隨着全面通關，2月8日起，中學跨境學生回港上課，小學生、幼稚園及特殊學校跨境學生則於2月22日起回港。教育局局長蔡若蓮早晨到深圳灣口岸，巡視跨境生通關及換乘交通情況。家住羅湖口岸附近的徐先生5點多起床送女兒到羅湖口岸過關，他表示「孩子終於迎來線下課程了，高中三年很關鍵，希望原本成績不錯的孩子能夠衝刺香港名牌高校」。
行業復甦僅現星星之火
疫情中受重創的零售及餐飲界代表表示，通關一個月以來的遊客量和銷售額均未回復至疫情前水平，但相信在政府推動訪港旅遊計劃「你好，香港！」開始後，到下半年遊客數量會有明顯回升。
「你好，香港！」
香港政府2月2日啟動「你好，香港！」訪港旅遊優惠計劃。其中重量級禮遇——向內地及海外旅客免費派發50萬張來港機票將於3月1日起開始實行。李家超形容，這是「世界上最大規模的歡迎禮物」，有望吸引全球150萬或以上人次的旅客來港。同時，香港旅遊發展局聯同全港逾1.6萬間商舖，從2月2日開始送出共100萬份「香港有禮」旅客消費券，含餐飲、交通及商戶優惠。每份優惠券價值至少港幣100元，總值料達1億港元，盼望在乘數效應下帶動經濟。
誰能想到，一個月前的我們，仍然懷着惴惴不安的心情，對通關抱有可遇不可求的奢望；而今天，我們已在規劃新的生活。誠然，通關並不意味着萬事大吉。百業待興，復常之路上如何突破疫情時代積累的沉疴，如何更有作為，是政府和民眾面臨的下一道課題。
口岸開放時間及接駁交通
皇崗口岸全天24小時開放，羅湖口岸早上6時半至晚24時開放。羅湖口岸和落馬洲口岸可以直接乘坐港鐵東鐵綫前往，皇崗口岸可以乘坐接駁巴士前往。
至於蓮塘/香園圍口岸，城巴開設「新界東口岸特快」B7及B8號巴士線，接載市民往返粉嶺、上水、大埔及沙田各地。由香園圍口岸來往粉嶺站僅需約15分鐘。
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