港鐵去年日均載客416萬人次 錄162宗延誤事故

港鐵去年11月13日發生甩門事故,荃灣綫服務到次日才恢復正常。(點新聞資料圖)

港鐵今日(31日)向立法會鐵路事宜小組委員會提交文件匯報服務表現,指去年日均載客量有約416萬人次,較前年下跌約6%。另外,去年港鐵共發生154宗重鐵列車達8分鐘或以上的延誤事故,較前年194宗下跌約20%。

根據文件,港鐵去年初受新冠疫情影響,2月下旬至3月初錄得疫情以來客流最大跌幅,本地乘客客流跌過半;到下半年疫情緩和,加上東鐵綫過海段開通,客流逐漸回升。

事故方面,港鐵去年運作超過135萬班重鐵列車,錄得162宗延誤事故,較前年減少48宗;當中達8分鐘或以上的有154宗,較前年下跌約21%;31分鐘或以上有8宗,較前年16宗減少50%。文件提及,去年延誤事故最常見的原因是「機件故障」,佔95宗,其餘涉「人為因素」及「乘客行為、外在因素或其他」分別錄得7宗和60宗。

在班次準時程度方面,重鐵列車及按編定班次行走的準時程度均維持在99.9%水平。

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