高鐵復運｜港鐵倡買高鐵票時用電話收驗證短訊 較電郵穩妥快捷
廣深港高鐵西九龍口岸及高鐵香港段周日（15日）起恢復服務，是次全程引入電子車票，車票資料將與證件連結，購票需實名制。港鐵香港客運服務總監楊美珍今日（13日）在電台節目表示，乘客以港澳台或內地電話號碼，接收買票驗證短訊，會較用電郵穩妥快捷。港鐵亦知悉個別電郵地址未能成功收取驗證電郵的問題，會盡快了解及跟進。
楊美珍又指，乘客如有疑問，可致電高鐵熱線21200888查詢，車站現場亦已加派職員協助乘客。
港人通過12306買車票，首先需要在12306註冊帳戶。點新聞記者昨日進行實測，嘗試用Gmail、Hotmail等電郵註冊，卻無法接收到驗證電郵，或是在收到後點擊「激活」仍顯示「系統無效；若使用內地營運商電郵，就可迅速收到驗證電郵。
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