記者直擊｜急症室逼爆 新冠入院苦等10小時
本港新冠疫情持續，加上流感高峰夾擊，新年公眾假期結束後，多間公立醫院急症室「迫爆」，一度有病人在急症室苦等逾10小時。香港文匯報記者昨日（3日）在九龍區兩間醫院的急症室直擊，發現多名病人已輪候了逾5小時，有患者前日更輪候超過10小時，昨日再度不適進入急症室繼續等候；亦有長者在分流病區等候良久，而該處直通室外出現溫度偏低，擔心着涼加重病情。醫管局支援職系工會主席吳偉玲表示，現時急症醫院將求診病人分成新冠病人和非新冠病人兩條隊伍，非新冠病人情況稍好，一般數小時內已可入院；惟新冠病毒感染病人較多，動輒要輪候超過10小時，不少醫護人員也染疫，以致各科均缺乏人手，疲於奔命。
昨日下午4時許，廣華醫院急症室輪候區約有20名病人等候。腰骨疼痛的蔡女士表示，她於聖誕假期間被港鐵車門夾傷腰部，其後一直出入醫院治療，但未見太大好轉，前晚因為患處疼痛難忍前往聯合醫院求醫，等候逾10小時才獲治療，昨日再度出現不適，惟不敢再往聯合醫院，故改到廣華醫院求診。她說：「昨晚（指前晚）我10時許去聯合醫院，先幫我照X光，之後等了約10小時，到翌日早上才幫我打了一支止痛針。今天（指昨天）我還是覺得疼痛，下午2時許來（廣華醫院），現時4時許還在等候。」
不知何時能去病房
伊利沙伯醫院急症室的情況亦相若，該院急症室等候區連通室外，大門保持敞開，方便救護床出入。梁婆婆表示，昨日中午12時因腿部手術後出現水腫而前來求診，已等候了逾5小時還未入院，「登記後約1小時便有分流站的醫生看我的情況，覺得比較嚴重需要入院，也安排了病床讓我休息。但至今已等了5小時，還不知道什麼時候才能去病房，大堂這裏很冷，我從中午到現在只吃了一塊麵包，但為了看病，只能這樣。」
另一名候診者王同學表示，昨日上午因腿部拉傷到私家醫院求醫，醫生發現他膝蓋附近疑似有腫瘤，故轉介至公院急症室，「剛才已經看了分流站醫生，我屬於次緊急個案，讓我繼續在這裏等。」
病房加床員工減少
就急症室逼爆情況，香港文匯報昨日向前線醫療人員吳偉玲查詢。她表示，目前因新冠以外疾病求醫的急症病人數量與平時相若，一般兩小時內可獲分流，再等候數小時便可入院；新冠病人則明顯急增，「隨時要等10小時以上」。
她指出，因應病人增加，她所在醫院的每個內科病房都加設了10至20張病床，工作量增加之下，人手又出現不足，約三分之一員工近期染疫而造成「減員」，「通常每個病房有6名護士，現時平均只有三四個人返工。」被問到會否擔心與內地復常通關後會有更多病人，她指有專家評估過風險，暫時不太擔心，但希望屆時若真的出現急劇變化，醫管局及特區政府能及時調整政策。
每日4000人睇急症 逾半染疫
受冬季流感高峰期及新冠病毒夾擊，近日香港主要公立醫院擠滿病人，每天逾4,000名病人往急症室求醫，逾半是新冠病毒感染確診者，非緊急病人需等候6至8小時才獲診治。醫管局總行政經理李立業表示，內科病床使用率達120%至130%，已接近負荷極限，公院約20%至30%非緊急服務被迫延期。
李立業昨日在電台節目上表示：「近日求診人數的確多咗，伊利沙伯醫院、聯合醫院、威爾斯親王醫院及屯門醫院等都頗為擠塞，最重要是他們當中不少都是重症、長者或長期病患，令我們要花不少時間處理入院流程，現時每日大約1,000至1,100人入院要送內科病房留醫。」他說今年情況和往年相似，一到冬季流感期，求診人數都會明顯增加，除了新冠和流感病人，其他重症病人也會增加，例如心臟病、肺炎、腸道疾病等，「目前急症室仍未到『爆煲』程度，但內科病床已到很接近使用極限。」
派醫護赴院舍 紓緩壓力
他表示，醫管局已啟動相應應對方案，包括善用社區隔離設施，啟用北大嶼山醫院香港感染控制中心的720張隔離病床，將普通科病床轉為內科病床，尋找更多場地擴充急診服務等，並已不斷增加新冠指定診所和遙距診症服務量，本月底會再作檢討。留醫病人當中約20%是安老院長者，根據新規定，安老院確診者可以原址在院舍內隔離，因此醫管局會跟院舍積極溝通，包括派出外展醫護人員去院舍提供上門服務，這也有效紓緩急症室壓力。
李立業說，未來一周是疫情發展頗關鍵的一周，醫管局已做好充分應對準備，希望不會影響香港復常之路。醫管局會集中資源優先處理長者、幼童、孕婦及長期病患等高風險人群，新冠指定診所預留一半名額的「關愛籌」給高風險人群，絕大多數都能做到當天就醫。由於預約人數眾多，其他人士可能難以約到當天的診治名額。
兩地預計最快周日（8日）免檢疫通關，李立業說這對香港復常是很關鍵的一步，醫管局會全力配合。他強調，醫管局資源只為香港市民提供服務，除了緊急服務，非本地病人必須收取全額費用。
盧寵茂：增加遙距診療
另外，醫務衞生局局長盧寵茂昨日巡視伊利沙伯醫院急症室、經改裝接收新冠病人的普通病房及隔離病房，並聽取醫院管理層和前線醫護講述服務情況及人手調配。盧寵茂表示，公立醫院正處於冬季服務高峰期，加上近日天氣寒冷，新冠病毒和流感等呼吸道感染個案數字持續高企，經急症室求診人數及需要入住公立醫院的人數顯著上升。對此，醫管局開設臨時病床及作出人手安排，加強高峰期間的病人服務，同時亦增加遙距診療和藥物派遞等服務，減輕公立醫院承受的壓力。
他呼籲病情較輕的病人到普通科門診或向私家醫生求醫，讓醫院集中資源治療病情較嚴重的病人，以及再次強烈呼籲市民特別是長和幼童，盡快接種流感及新冠疫苗，做好個人衞生，善用醫療服務，讓香港在復常路上繼續前行。
（來源：香港文匯報 記者：唐文 文森）
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