TVB批客戶不落廣告「匪夷所思 」引熱議 高層發千字文回應
TVB日前在官方社交媒體發文，控訴客戶的廣告投放不合理，指他們寧願在相對成本貴近10倍的友台落廣告，也不願意在TVB落廣告，大呼「匪夷所思」，引發網民熱議。
TVB繼2日發聲明，澄清無意針對任何人、不存在攻擊廣告業界之說後，TVB總經理（商業營運）蕭世和今日（3日）再發逾1200字長文，指市場上對於收視調查及相關數據出現不少誤解，甚至以訛傳訛，導致出現收視點不可信、計算收視點成本無用的說法。
蕭世和表示，早前帖文的核心思想是投放廣告不宜漠視CPRP（收視點成本），指CPRP的數據來源於由獨立第三者進行的收視調查。多年來，商業免費電視台和廣告業界一直以合資方式，聘請獨立調查公司進行收費調查，並一直維持至今，電視台和廣告業者會抽取相關數字作為製作節目或投放廣告的重要參考。CPRP就是以投放廣告的費用除以收視點，藉以計算效益，也是計量廣告回報的最科學化數據之一。然而，隨着媒體平台增多，計算效益出現差異化，市場對於收視調查及相關數據出現不少誤解。
對於帖文中「匪夷所思」的表述被指有欠尊重，蕭世和強調，TVB市場及營業部澄清，帖文實無意攻擊任何人。
日前，TVB在官方社交媒體發文，指出TVB台慶劇《下流上車族》首播高開，第一集平均直播收視22.5點，第二集再升至23.2點，即劇集平均每分鐘有150萬人收看；而另一個電視台同一時段的收視是3點，平均每分鐘只有19萬人收看，CPRP比TVB貴9.94倍。TVB在帖文一連串反問：「點解CPRP貴到咁都仲要買？」、「點解Ratings咁高都睇唔到？」、「如果你係marketers，你會點揀？」有關帖文引來熱話，更有業內人士指出，在社交媒體時代，過往計算收視的方式已經不準確；TVB的觀眾群並非廣告客戶的目標，尤其是現今廣告市場已嚴重分割，廣告通常針對特定客戶，電視廣告能夠巨大影響大眾媒體的光環已經不存在。
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