消委會上半年接227宗檢疫酒店投訴 促業界提供更多檢疫房
近月不少國家和地區相繼放寬出入境旅遊限制,催谷港人外遊意欲,惟回港後的隔離安排亦令不少人怨聲載道。消委會表示,於今年1月至6月期間共接獲227宗與檢疫酒店相關的投訴個案,比去年同期急增近3倍。
消委會指,海外回港人士對檢疫酒店需求甚殷,令檢疫酒店房間供不應求,網上更有人趁機炒賣房間,甚至出現詐騙情況。消委會促請業界提供更多檢疫房間,解決「檢疫酒店荒」樽頸問題。另外,消委會亦認為上半年檢疫酒店相關投訴急增,反映仍有不少改善空間。
此外,消委會亦提醒市民在報旅行團前,應先了解清楚所有的行程住宿是否合符當地要求,以及會否存有不合理的免責條款和要自行承擔的額外費用,購買旅遊保險前須細閱條款,查證清楚受保範圍和定義。消委會表示,新常態下外遊花費水漲船高,建議消費者小心考慮負擔能力和權衡所有風險才作打算。