照顧者報告出爐提11項建議 倡派社區券及現金
勞福局今日（9日）公布顧問團隊提交的「香港長者及殘疾人士照顧者的需要及支援顧問研究」報告，涉及11項具體建議，包括提供照顧者培訓及介入服務、以社區券及現金組合支援照顧者等。政府表示，原則上同意該報告提出的發展方向和建議，並會作出跟進。
政府於2020年7月委聘香港理工大學顧問團隊進行顧問研究，分析長者和殘疾人士照顧者的服務需要。顧問報告建議支援照顧者應從由社區承托照顧者、提升照顧者能力、多方協作及確保照顧者支援措施的可持續性等四個方向着手，並建議支援模式分為提升照顧者能力、鼓勵家庭和非正規支援，以及服務整合的協作模式等三層，具體11項建議包括：
- 提升照顧者對服務資訊的重視和認識，並使照顧者和相關人士更主動地尋求協助和善用現有服務；
- 檢視現有網站，鼓勵非政府機構／社企／企業以可持續的模式建立照顧者為本的資訊平台；
- 提供照顧者為本的培訓和介入服務，以提升照顧者的身心健康、自我管理和應對壓力的能力，並增強其照顧能力；
- 促進家庭為本的支援及朋輩照顧者間的互助，在人生和照顧歷程各階段支援照顧者；
- 締造照顧者友善社區；
- 設計和推廣照顧者友善的工作環境，以幫助照顧者在工作與照顧者角色之間取得平衡；
- 建立自我評估工具，以提高照顧者對其需要、危機識別和管理，以及現有支援服務的認識；
- 識別高危照顧者並提供及時支援；
- 提升照顧者對輔助科技的認識、接觸和使用，以減輕照顧者壓力，提升照顧能力，並改善其生活質素；
- 加強暫託服務的可及性和多樣性，以支援有突發需要的照顧者；
- 提供合適的服務、社區券及現金的組合以支援照顧者。
研究報告強調，支援照顧者是家庭、社區、企業和政府的共同責任，建議不同界別、專業、機構及政府間應多方協作推展各項服務。勞福局表示，政府鼓勵居家安老，以及協助殘疾人士在社區生活，目前已提供了多項志願服務，包括照顧技巧訓練、情緒支援、暫託服務、各項經濟援助及所需支援的先導計劃等，提升照顧者的能力和紓緩他們的壓力。
勞福局表示，稍後會向立法會福利事務委員會匯報研究報告；政府亦會跟進顧問報告提出的方向和建議，適時徵詢持份者意見，考慮切實可行的措施以持續支援照顧者。有關報告由政府於2020年7月委聘香港理工大學顧問團隊進行，其中訪問了近5,000名包括長者、殘疾人士及其照顧者，以及部分安老或康復服務持份者，分析長者和殘疾人士照顧者的服務需要，並諮詢相關委員會的意見。
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