抗疫前線心聲|地區義工:補政府不足 「哪裏有需要就去哪裏!」
「年廿七凌晨,我收到民政事務處聯絡主任的電話,說沙田多地污水陽性,需要義工幫忙分裝四萬份快速檢測包,在年廿九給當區居民。我們第二天立即招募義工幫手,三小時不到有200多人報名,人手立刻滿額,一天半就完成了任務。」說起自己參與抗擊第五波疫情的經歷,民建聯沙田支部主席、新社聯沙田地委會副主席祝慶台回憶道,「那次經歷讓我感受到,原來第五波疫情已經『殺到埋身』。」
【推「檢測站監察人流行動」 節省居民排隊時間】
一直紮根社區工作的祝慶台,總是在市民有需求的時候,第一個身先士卒衝上前線。在應對第五波疫情時也不例外,自農曆新年以來,他先後負責過組織快速檢測包分裝、維持核酸檢測站秩序、送物資上門等工作,「見到哪裏有需要,我們就去哪裏。」其中,他和地區義工更創新地推出了「檢測站監察人流行動」,每天安排人手定時在沙田區的六個檢測站監察排隊人龍,拍照匯總,標註時間、地點及預計輪後時間,通過群組向居民散發。
「馬鞍山住了二十多萬人,只有一個流動檢測站,人最多的時候圍著馬鞍山足球場、籃球場繞大圈,差不多有兩公里。」祝慶台說,當時政府要求污水檢測陽性居民要強檢,所以馬鞍山檢測站很多人排隊,他在現場維持秩序時曾問過排隊者,有人等了3小時,有人等了5小時。去到沙田區其他檢測站時,發現有些排一兩個小時,有些只要半小時。祝慶台便動員在不同檢測站的義工監察人龍,方便居民選擇去人少的檢測站,節省排隊時間,降低交叉感染風險。「有一陣子,有居民要出門檢測前都會問我們現在去哪比較好。」這個行動獲得不少市民稱讚,直到檢測站排隊情況徹底改善後才停止。
【內地援港採樣員到來後 「真的快了好多!」】
在當時,香港面臨嚴重的檢測人手不足情況,大量需要做核酸檢測的市民湧入檢測站,排隊時間久,難免有怨氣。祝慶台曾看到個別市民因等候太久而發脾氣,氛圍環境一度比較惡劣。「馬鞍山檢測站是沙田六個檢測站中最繁忙的,採樣員很辛苦。」祝慶台說,「幸好內地援港人員來到後,第一時間就來支援馬鞍山檢測站,他們來了之後,真的快了好多!」
「內地援港採樣員和香港採樣員在現場一起工作,我相信他們配合的很好。」祝慶台說,很多市民反映採樣很順暢,排隊很快。隨著政府修改強制檢測要求,以及多管齊下改進檢測條件,情況終於有所緩解,「後來就沒再聽聞馬鞍山檢測站發生什麼特別情況,就一直很順暢了。」
【十幾個義工中招 「折損」送抗疫物資人手】
2月中旬,越來越多的染疫居民出現,被迫留在家中,令全家感染。很多隔離家庭缺藥物和生活物資,又聯繫不上政府,求助無門,轉而「打爆」祝慶台的電話。收到居民來電後,由於市面上已難以購買藥品等防疫物資,祝慶台和義工們「打爆」過往友好團體的電話,逐個聯繫籌集應急物資。多個團體和公司從自己的儲備物資中調撥出口罩、搓手液、連花清瘟膠囊甚至靈芝孢子膠囊等,送給祝慶台的義工團隊,由義工們分裝送給有需要的居民。
頻繁奔波在有確診者的環境中,面對傳染力極強的Omicron,祝慶台的團隊中接連有人染疫。「我們沙田團隊有三個助理、兩個前線幹事、十幾個義工中招。」祝慶台表示,雖然大家都已做足防護,但病毒防不勝防,「每次見到義工中招都很難受,因為每個人都有家人,一個人中招,就有可能傳染家裏人,所以我們也很擔心。」
義工中招,不但「折損」給居民送物資的人手,更有可能累及家人染疫,全家變成需要被照顧的居家隔離者。為了給義工提供足夠保護,除了要求義工穿防護服、做好清潔消毒,祝慶台更讓每一位義工在家準備至少夠用五天的藥品、檢測包和食物,「萬一中招,至少有應急物資可用,這個『義工緊急抗疫包』也是我們不斷總結經驗而推行的應對方案。」
【防疫物資緊俏 優先給院舍使用】
除了幫助居民,祝慶台帶領的義工團隊在2月中就投入到幫助院舍抗疫的工作中。最令祝慶台難忘的,莫過於一場「1小時防疫物資緊急支援」行動。2月底的一天上午,祝慶台團隊收到沙田區某安老院的求助:40名院友有22人中招,職員中一半人確診,嚴重缺乏口罩、防護服、檢測包等抗疫物資。由於坊間幾乎買不到相關物資,祝慶台唯有先將留給自己和前線義工的10套防護服和5各面罩緊急拿出來,加上檢測包和口罩等送過去。從收到信息到將物資送到院舍,只用了1個小時。
「院舍負責人很感動,給我說太好了,第一時間送來,幫他們解決了大問題。」祝慶台表示,考慮到安老院舍空間狹窄,高齡長者容易感染,坊間難以買到防疫物資,因此在之後收到愛心物資時,總會預留一些給院舍,「我跟義工們說,雖然我們物資不多,但都優先給院舍使用,解他們燃眉之急。」
【中央物資到地區 均第一時間派發】
隨著大量中央援港物資送抵香港,防疫物資不夠情況慢慢緩解。不過,坊間有聲音指中央援港物資派發進展緩慢。對此,祝慶台有不同看法。「有一次中央有一批檢測包到沙田區,夜晚12點我們收到,第二天上午10點就已經分發到沙田四個屋苑。」祝慶台說,中央物資只要到了地區義工手上,發放都很及時,幾乎都是第一時間分發給有需要的居民,不會留起來慢慢發,「我們做社區服務,知道市民很需要這些物資,所以我們收到就可以派出去,除非我們收不到。」
「我自己試著打過政府抗疫熱線,能打通了。」對祝慶台來說,在特區政府增加了接聽熱線電話的人手,增強了防疫配套措施後,加上中央源源不斷的支持,抗疫的多個「樽頸位」被一一打通。然而,儘管單日確診數字較之前稍微降低,但他認為抗疫仍未能鬆懈。「之前我們的義工熱線響個不停,現在許久沒有響起,疫情防控在向著一個好的方向走。求助電話少了,所以我們這一階段調整了工作中心,開始補足政府其他做的不到位的地方,比如疫苗接種。」
祝慶台表示,近期在沙田推出多個疫苗接種活動,幫助社區居民、學童接種疫苗。「我們看到有什麼能幫助到市民的,立即就會去做。」祝慶台說,市民要對抗疫有信心,要正確認識變種病毒Omicron,減少恐慌,同時在中央援港,全社會同心抗疫的前提下,只要上下一心,疫情很快就會過去,「大家一定要有信心!」
(點新聞記者蘇婷報道;視頻製作:Kelly)
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