消防處優化服務 方便確診者盡快入住隔離設施(附連結)
本港疫情嚴峻,社區確診者人數眾多,消防處今日(16日)表示,為加快截斷社區病毒傳播,消防處已經優化WhatsApp服務平台,以人工智能自動提問方式,全天候24小時即時回覆,方便求助者有系統地輸入個人資料,縮短申請時間。消防處接到相關信息後會盡快安排確診者送往社區隔離設施,而目前大部分確診者會優先被送往方艙社區隔離設施。消防處呼籲確診者應善用服務,盡力配合隔離安排。
消防處聯絡方式:
- WhatsApp(按下連結傳送信息:https://wa.me/85252332939?text=我需要入住隔離設施 )
- 電郵:fsd_cif@hkfsd.gov.hk
- 微信帳號: fsd_cif
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